j111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") j111 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন j111-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

j111 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রীড়া বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে থাকে। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত আছেন।

j111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করা।

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

j111 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 21+ শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই পরিষেবা উন্মুক্ত। আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই বয়সসীমা পূরণ করেছেন এবং আপনার নামে প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও সত্য।

j111 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি দাখিলের অনুরোধ করতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

২.২ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার j111-এর রয়েছে। বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে j111-এর সহায়তা দলকে জানান।

৩.১ অর্থ জমার নিয়ম

j111 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। যেকোনো পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।

জমাকৃত অর্থ কেবল অনলাইন গেমিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ — জমাকারী এবং অ্যাকাউন্টধারীর নাম অবশ্যই একই হতে হবে।

৩.২ উত্তোলনের প্রক্রিয়া ও সময়সীমা

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হয়। তবে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে এই সময় বাড়তে পারে।

উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে এবং উত্তোলনের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেট অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

৩.৩ জালিয়াতি ও অর্থ পাচার বিরোধী নীতি

j111 অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নীতি কঠোরভাবে মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করে তদন্ত করার অধিকার j111-এর রয়েছে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

j111-এর নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাওয়ার সুযোগ পান, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। ৳১০,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৮,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং (বাজির শর্ত)

স্বাগত বোনাসের জন্য ১০গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়েজারিং কেবল বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয় — জমা ও বোনাসের মোট যোগফলের উপর নয়। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ১০ = ৳২০,০০০ বাজি সম্পন্ন করতে হবে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে।

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ বিধি

• বোনাস অফার কেবল একবার ব্যবহার করা যাবে; প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য একটিমাত্র স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলন সম্ভব।
• বোনাস প্রাপ্তির পরে নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে j111 যেকোনো সময় বোনাস বাতিল করতে পারে।
• বোনাস অফারগুলো j111-এর বিবেচনা অনুযায়ী পরিবর্তন বা বাতিল হতে পারে।

৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি

j111 সকল গেমে ন্যায্য খেলার (Fair Play) নীতি নিশ্চিত করে। SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা প্রদান করা হয়। কোনো গেমের ফলাফলে কৃত্রিম হস্তক্ষেপ, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম j111 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বোনাস অপব্যবহারের জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা প্রযুক্তি ব্যবহার
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা
• অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা বা উত্তোলন
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৫.৩ বেটিং বিধিনিষেধ

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে j111 নির্দিষ্ট বাজারে বাজির সীমা নির্ধারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল বা পর্যালোচনায় রাখা হতে পারে।

j111-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। প্রতিটি স্তরের সুবিধা ও ক্যাশব্যাক হার j111 কর্তৃপক্ষের বিবেচনায় পরিবর্তন হতে পারে।

j111 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং কেবল বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত এবং কখনো আর্থিক বা মানসিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়।

• আপনার সামর্থ্যের বাইরে অর্থ বাজি না ধরার বিষয়ে সতর্ক থাকুন।
• নিজের জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণের জন্য j111-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার থেকে বিরত রাখার দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

j111 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ডিজাইন এবং সমস্ত মিডিয়া উপাদান — j111-এর একান্ত মালিকানাভুক্ত বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত সম্পত্তি।

• j111-এর কোনো বিষয়বস্তু পূর্বানুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করার চেষ্টা করা যাবে না।
• j111-এর ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড নাম বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

j111 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের সেবায় ব্যাঘাতের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তবে এ ধরনের পরিস্থিতিতে j111 দ্রুততম সময়ে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে।

গেমের ফলাফল প্রযুক্তিগত কারণে অসম্পূর্ণ রয়ে গেলে j111 সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করে জমা অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল অড্‌স বা পরিমাণের ভিত্তিতে সম্পন্ন লেনদেন পর্যালোচনার অধিকার j111-এর রয়েছে।

১০.১ j111 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে j111 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি প্রমাণিত হলে
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা শনাক্ত হলে
• আর্থিক জালিয়াতির সন্দেহ হলে

১০.২ স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় j111 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

j111 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বর্ণিত রয়েছে।

SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। ব্যবহারকারীর তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা সহায়তার প্রয়োজনে j111-এর গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহের সাত দিন, দিনে চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ। বাংলা ও ইংরেজি — উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করা হয়।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
• ইমেইল: [email protected]

এই শর্তাবলীর কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অভিযোগ দাখিল করতে চাইলে উপরোক্ত মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে আপনার সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করব।

j111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। সর্বশেষ শর্তাবলীর জন্য নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।